Política de privacidade (versão atualizada)

Esta declaração de garantia de privacidade de dados aplica-se específica e exclusivamente ao serviço FM Atelier acedido pelos utilizadores através do site www.fmatelier.pt.

Na FM Atelier respeitamos as inquietações que possa ter sobre a sua privacidade e agradecemos a confiança que nos deposita.

Entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais

A empresa Silvia Isabel Margalho Ferreira Marques (designada como FM Atelier) é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não, desde a sua recolha, organização, conservação até à eliminação. A FM Atelier conhece e cumpre com as regras previstas para o tratamento de dados pessoais, atualmente previstas no Regulamento (UE) 2016/679.

Utilização dos Dados Pessoais

Os dados pessoais que nos fornece serão tratados com vista à realização de marketing de produtos e serviços comercializados pela FM Atelier, bem como utilizados para o processamento de todas as encomendas, marketing e promoção dos nossos produtos.

Finalidade da utilização dos Dados Pessoais

Os seus dados pessoais serão apenas utilizados com vista aos fins acima indicados. Não serão transmitidos a terceiros, nem utilizados para fins diferentes daqueles para que nos deu o consentimento.
A comunicação dos seus dados pessoais à FM Atelier não é obrigatória; no entanto, caso não os forneça, não poderá receber marketing nem será possível processar encomendas online.

Prazo de Conservação dos Dados Pessoais

Os seus dados serão guardados por 2 anos após o consentimento ou, caso exista contrato de compra e venda ou prestação de serviços, por 5 anos — ou período superior se exigido por lei.

Direitos sobre os seus dados

Pode, a qualquer momento e sem custos, solicitar à FM Atelier:

• acesso aos seus dados
• retificação
• apagamento
• limitação do tratamento
• oposição ao tratamento
• portabilidade para outra entidade

Se existir obrigação legal que impeça o cumprimento do pedido, a FM Atelier informará o motivo.

Contactos

A FM Atelier – Silvia Isabel Margalho Ferreira Marques – é uma empresa em nome individual, NIF 225972441.

Contactos:

• Sede: Rua do Alecrim, n18, R/C Esq., 2635-268 Rio de Mouro
• Email: geral@fmatelier.pt

Direito de Reclamar

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (ex.: Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Perguntas mais frequentes

Que tipo de informação recolhe a FM Atelier?
Nome, e-mail, morada e telefone sempre que visita o site e efetua uma encomenda ou subscreve a newsletter.

Como é que a FM Atelier utiliza a informação?
Para processar encomendas, enviar confirmações por e-mail ou contactá-lo por telefone caso seja necessária informação adicional.

A FM Atelier partilha informação com terceiros?
A FM Atelier pode recorrer a empresas externas para serviços como entregas. Estas entidades recebem apenas os dados necessários (nome, morada, telefone), estão obrigadas a confidencialidade e atuam como subcontratantes.

A FM Atelier poderá divulgar informação pessoal quando exigido por autoridade legal ou para proteção dos seus direitos e interesses.

Como aceder à informação pessoal?

Pode rever, alterar ou apagar os seus dados através da área “conta cliente” no topo da página.

Emprego de cookies

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Segurança dos dados

A EMPRESA implementou medidas técnicas e organizativas para garantir segurança e confidencialidade.
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